什么是软文推广_怎样根据站内搜索发现需求

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什么是软文推广_怎样根据站内搜索发现需求

根据站内搜索发现需求,做法是先把用户在你站内输入过的搜索词导出来,再按“有没有对应内容、内容能不能解决问题、值不值得先做”三步筛选,最后优先处理那些搜索次数不多但反复出现、且现有页面答不好的词。时间和人手有限时,这一步比盲目铺量更值得先做。

准备:先拿到可分析的站内搜索数据

站内搜索是用户已经在你的网站里主动输入过的词,它比外部关键词工具更贴近你现有内容和现有访客。先确认数据来源:如果网站装了搜索功能,查看搜索日志或后台统计;如果没有统计,就在搜索结果页加一个简单的记录,把搜索词、时间、结果页点击情况存下来。

整理时至少保留三列:搜索词、出现次数、搜索后是否点击了结果。没有点击的结果往往说明页面没答到点上,这类词反而更值得看。

实施:把搜索词归成可处理的需求

不要逐个词去写文章,先合并同义和近义表达。例如“软文推广怎么做”“软文推广流程”“软文推广步骤”可以归为一类需求:了解操作过程。归并后按下面顺序判断:

人手有限时,把“已有页面答不好”排在“完全没内容”前面,因为改一个页面的成本通常低于从零写一篇,而且能直接接住已经存在的搜索需求。

验证:用搜索后的行为判断需求真假

搜索次数高不等于需求值得做。要看搜索之后发生了什么:用户点了结果又很快返回,可能是标题对但内容不对;用户搜了同一个词多次,可能是没找到答案;用户搜的是品牌词或已有栏目名,可能只是导航需求,不需要新内容。

可以做一个短例子:假设站内一周内出现“软文推广多少钱”12次,其中9次搜索后没有点击任何结果。这个信号说明现有页面没有给出可判断的信息。此时应检查是否有页面说明成本构成,比如写稿、发布渠道、维护分别怎么计价,而不是直接写一个笼统的价格数字。

维护:把站内搜索变成固定检查项

站内搜索词会随内容和季节变化,不需要每天看。可以每月导出一次,重点看三类变化:新出现的词、次数明显上升的词、连续几个月都没人点结果的词。把处理过的词记下来,下次先看它有没有再次出现。如果同一个词反复出现且始终没有合适页面,说明之前的判断或内容方向需要调整。

下一步,先导出最近一个月的站内搜索词,按“出现次数”和“搜索后是否点击”排一次序,挑出前三名现有页面答不好的词,安排修改或新建。这个动作当天就能完成,不需要等完整的关键词工具或更大的内容计划。

图1 图2

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